Livraison
Livraison gratuite en France métropolitaine
Chez Formill, la livraison de votre tapis de course est 100% gratuite en France métropolitaine.
Délais de livraison
Délai standard : 5 à 10 jours ouvrés
Votre commande est préparée sous 24-48h puis confiée à notre transporteur spécialisé.
Suivi de votre colis
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez :
- Un email de confirmation d'expédition
- Un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel
- Un lien vers la page de suivi de commande
Livraison au pied de l'immeuble
En raison du poids et des dimensions du Formill Pro X500, la livraison s'effectue :
- En maison individuelle : devant votre porte d'entrée
- En appartement : au pied de l'immeuble ou dans le hall
Le transporteur vous contactera pour convenir d'un créneau de livraison.
Vérification à la réception
À la réception de votre colis :
- Vérifiez l'état extérieur du colis
- En cas de dommage visible, émettez des réserves écrites sur le bon de livraison
- Ouvrez le colis dans les 48h pour vérifier le contenu
- En cas de problème, contactez-nous immédiatement
Zones non desservies
Actuellement, nous ne livrons pas :
- Corse
- DOM-TOM
- International
Contactez-nous pour étudier les possibilités de livraison dans ces zones.
Questions fréquentes
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée. Contactez-nous rapidement.
Que faire si je suis absent ?
Le transporteur vous recontactera pour reprogrammer la livraison.
Contact : contact@formill.fr